Descripción
La seguridad moderna exige comprender no solo los procesos técnicos, sino también el comportamiento humano dentro de sistemas complejos.
La Seguridad basada en Factores Humanos y Organizacionales es clave para prevenir incidentes y optimizar el desempeño en entornos laborales complejos. Este enfoque reconoce que los errores no son únicamente fallas individuales, sino consecuencias de condiciones sistémicas, organizacionales y culturales.
Las organizaciones necesitan integrar principios de confiabilidad humana, cultura justa, liderazgo, ergonomía y aprendizaje organizacional, para promover una gestión preventiva más efectiva.
Este programa especializado te brinda conocimientos y herramientas de Confiabilidad Humana y Factores Organizacionales, mediante metodologías como HOP, HFACS y Safety II para gestionar el error humano y fortalecer la cultura preventiva. A través de casos reales y herramientas prácticas, los participantes aprenderán a reducir riesgos operacionales, mejorar el desempeño de sus equipos y liderar entornos laborales más seguros, resilientes y eficientes. ¡Transforma la seguridad desde las personas!
¿Qué aprenderás?
El programa a desarrollar está orientado para que el participante pueda obtener las herramientas necesarias para gestionar eficientemente la seguridad.
- Fortalecer la cultura de seguridad promoviendo conductas seguras, liderazgo preventivo y participación activa en la prevención de incidentes.
- Comprender la Confiabilidad Humana como eje clave en la mejora de la seguridad industrial y la prevención de incidentes.
- Aplicar metodologías modernas de análisis del error humano y factores organizacionales en diferentes contextos industriales.
- Integrar herramientas y enfoques actuales como Safety II, HOP y HRO para fortalecer la cultura organizacional y la gestión del riesgo operativo.
- Identificar los factores humanos y organizativos que influyen en el error.
- Aplicar herramientas como THERP, HFACS y el método tricondicional en la gestión
- Analizar casos reales en sectores como petróleo, transporte de combustibles y minería subterránea.
- Integrar el enfoque de Comportamiento Basado en Seguridad (SBC) para fortalecer la cultura preventiva.
Malla Curricular
7 Módulos
34 horas
- Introducción a información acerca de la capacitación
- Antecedentes de los factores humanos y organizacionales
- Eventos catastróficos que originan el estudio del error humano
- Definiciones asociadas, fundamentos contribuyentes a su importancia, aplicación en las organizaciones
- Abordaje de los factores humanos y organizacionales
- Primer caso práctico de aplicación de los factores humanos y organizacionales
- Factores humanos y organizacionales y su relación con la confiabilidad humana
- Análisis de los eventos: Experimentos de Elton Mayo, Cárcel de Stanford, Isla de Tres Millas, planta nuclear de Fukushima y su importancia para la confiabilidad humana
- La gestión de los factores humanos y organizacionales, confiabilidad humana y la cultura organizacional, cultura de seguridad
- Segundo caso de aplicación práctica
- Métodos de análisis del error humano (THERP, NASA - HF-AMEFP, HFCAS, SHERPA)
- Relación con los factores humanos y organizacionales
- Qué es el error humano y su comprensión en las organizaciones
- Anatomía del error humano y su comprensión en las organizaciones
- Tercer caso de aplicación práctica: análisis del error humano
- Comportamiento organizacional - humano, seguridad basada en el comportamiento
- Principios de seguridad basada en el comportamiento
- Estudio del error humano - observaciones de comportamiento
- Método tricondicional - observaciones, actos inseguros
- Cómo definir un proceso de seguridad basada en el comportamiento
- Cómo implementar un proceso de seguridad basada en el comportamiento
- Cuarto caso de aplicación: SBC
- Caso de estudio práctico: operaciones petroleras y petroquímicas
- Caso de estudio práctico: transporte de combustibles
- Caso de estudio práctico: operaciones mineras bajo tierra
- Safety I - II
- Vision Zero
- Lean Safety
- HOP - Principios del HOP
- HRO
- Ingeniería de resiliencia
- Otras visiones
- Feedback
Conoce a tus instructores
Con estudios en Derecho, Especialización en Gerencia de Proyectos, múltiples diplomados y certificaciones en Confiabilidad Humana, Seguridad y Salud en el Trabajo, Psicolingüística, y Sistemas de Gestión.
Con más de 20 años de trayectoria en sectores como minería, petróleo, petroquímica, manufactura y servicios, liderando proyectos de mejora en Confiabilidad Humana y Operacional, HOP, Gestión de Activos, Mantenimiento y Seguridad.
Docente en instituciones como UCASAL, Escuela Minero Siderúrgica, CIDECI, y otros centros de formación. Facilitador de cursos relacionados con ética profesional, gestión del riesgo, mantenimiento, seguridad y confiabilidad. Ponente activo en jornadas técnicas sobre Cultura Preventiva, HOP y Sistemas Sociotécnicos.
Actualmente, Responsable de Proyectos en LATAM en i+3 (España), Consultor en COMFABOY, también ha ocupado posiciones clave como Gerente de Operaciones, Consultor Senior y Superintendente Nacional en organizaciones como PDVSA, PEQUIVEN, Proudfoot, Quantum y COMFABOY, entre otras.
Autor de publicaciones sobre sistemas sociotécnicos y confiabilidad. Certificaciones en trabajos en altura, liderazgo en investigaciones ACR, y facilitador en Cultura de Confiabilidad Operacional.
